L'Accademia d'Arte della Lettonia (AAL), in collaborazione con stimati partner, annuncia un'iniziativa innovativa destinata a rimodellare il panorama dell'istruzione superiore nel campo del service design. Attraverso il "Joint Master's Degree Programme in Service Design Strategies and Innovations" (SDSI), il consorzio mira a dotare la prossima generazione di leader degli strumenti necessari per affrontare le sfide complesse del nostro mondo in evoluzione.

Il service design semplifica questa complessità e consente alle aziende di vedere il mondo con gli occhi dei clienti, di comprendere le loro esigenze e di visualizzare tutti i momenti in cui l'azienda entra in contatto con l'utente.

Il Service Design è l'applicazione di metodi di progettazione incentrati sull'uomo a sistemi complessi, al fine di creare servizi pragmatici e visionari che migliorino e trasformino le esperienze e i risultati umani.

The fundamental educational objective is to offer a wide range of design tools able to provide appropriate skills in creatively managing products, services, events, and communication strategies in an integrated way.

I servizi, e il modo in cui sono progettati e gestiti nei settori pubblico e privato, sono vitali per il futuro delle economie e delle società in tutto il mondo. Questo innovativo nuovo programma di Master integra in modo univoco la gestione dei servizi e la progettazione dei servizi nel contesto di una società basata sui dati ed è tenuto da esperti accademici di gestione, progettazione e settori relativi ai dati. È destinato a coloro che intendono costruire carriere in aree legate ai servizi nei settori privato, pubblico e terzo. Supporta gli studenti a sviluppare le capacità critiche, creative e relative ai dati che sono essenziali per il loro successo.

Il Master of Arts (MA) in Interaction Design combina il pensiero progettuale, le tecniche di prototipazione, la fabbricazione digitale, la programmazione e il calcolo fisico in un programma di studio rivolto alla realizzazione di progetti in cui l'interazione tra la cultura del design (incluso il design dei servizi e il design UX) e lo sviluppo tecnologico consente di generare innovazioni guidate dal design.

Il Master of Design (Smart Service Design) (SSD) è una specializzazione interdisciplinare incentrata sulla progettazione all'intersezione tra business, tecnologia e ingegno umano per creare interventi di servizio significativi per sfide sociali e aziendali più ampie.

Il Master of Arts in UX & Service Design - Online vi qualifica per diventare esperti di esperienza utente. Se siete appassionati di soddisfazione del cliente e desiderate sviluppare servizi di prima classe, questa è la scelta giusta. Se siete appassionati di progettazione di esperienze utente per soddisfare i clienti, il nostro programma di laurea UX & Service Design (M.A.) è quello che fa per voi.

Il Master in Strategic Design è uno dei pionieri a livello statale. Sotto la filosofia del design incentrato sulle persone, lavoriamo da una prospettiva globale del design, approfondendo aspetti come l'esperienza dell'utente e il design del servizio, in modo che il lavoro di progettazione abbia un impatto maggiore sulle persone e sull'azienda.

Questo corso permette ai progettisti provenienti da una vasta gamma di settori - in prodotto o ambiente - di specializzarsi nella progettazione di servizi e di avvicinare il design da una prospettiva multidisciplinare, al fine di trovare soluzioni innovative.

Il M.Sc. in Product and Service Design è rivolto agli studenti che desiderano approfondire le proprie competenze di progettazione esplorando nuove tecnologie, contesti culturali e problematiche sociali. I nostri studenti affronteranno sfide creative nello sviluppo di prodotti e servizi per migliorare la vita delle persone secondo la transizione digitale e verde. Progetteranno in modo esteso, penseranno in modo creativo e rifletteranno in modo critico.

Le nuove tecnologie dell’informazione e della comunicazione stanno rivoluzionando il modo in cui i servizi vengono offerti e utilizzati, portando a bisogni e desideri in costante cambiamento, sia nel settore pubblico che in quello privato. Il Service Design, applicando un approccio integrato e multidisciplinare, opera in questo contesto e ha il compito di analizzare e abbracciare il cambiamento sociale per costruire oggi soluzioni ed esperienze che soddisfino le esigenze di un domani in rapida evoluzione.