Master in gestione dei servizi, gestione della catena di fornitura

Panoramica del programma

Il Master in Service Management è un'opportunità unica per coloro che cercano un programma di gestione di livello avanzato con un forte legame con la ricerca. Il programma combina una conoscenza approfondita della materia dei settori dei servizi con la comprensione delle specifiche esigenze organizzative e gestionali delle attività di servizio. Quando ti iscrivi al Master in Service Management, scegli una delle cinque specializzazioni: Culture and Creativity Management, Retail, Supply Chain Management, Sustainable Service Management o Tourism. Abbiamo un mix di studenti provenienti da tutto il mondo.

Caratteristiche del programma:

Il rapido sviluppo della gestione della catena di approvvigionamento, comprese le sfide globali e i nuovi modi di organizzare le catene di approvvigionamento e condurre gli affari, richiedono personale più qualificato. Studierai e analizzerai fenomeni e situazioni come la gestione dei servizi nei contesti di gestione della catena di approvvigionamento, la gestione dei trasporti e della logistica, la teoria organizzativa, la teoria della scienza e i metodi qualitativi e quantitativi.

Struttura del programma

Semestre 1:

• Introduzione alla gestione dei servizi (7,5 crediti)
• Introduzione alla gestione della catena di approvvigionamento (7,5 crediti)
• Gestione delle organizzazioni di servizi (7,5 crediti)
• Teoria delle scienze sociali (7,5 crediti)

Semestre 2:

• Metodi nelle scienze sociali (15 crediti)
• Logistica dei servizi (7,5 crediti)
• Logistica sostenibile (7,5 crediti)

Semestre 3:

• Corsi elettivi (15 crediti)
• Intermodalità e tracciabilità nei sistemi di trasporto (15 crediti)

Semestre 4:

• Tesi di Master (30 crediti)

Prospettive di carriera

I laureati di questo programma lavoreranno come project leader, senior manager, consulenti e analisti in diverse organizzazioni, tra cui ospedali e organizzazioni municipali. Siete inoltre qualificati per svolgere progetti di ricerca in un ampio spettro di aziende e organizzazioni della logistica e della supply chain.