Lauree di secondo livello in Design dei servizi negli London nel Regno Unito

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Design dei servizi

Un Master ti dà la possibilità di approfondire sia la comprensione di una particolare domanda o decollare in un modo completamente diverso utilizzando le abilità che hai acquisito dalla tua precedente corso di laurea.

service design è un campo in questione con la creazione e lo sviluppo di una migliore esperienza di servizio al cliente. Si tratta di tutto, dalla formazione dei dipendenti alla progettazione organizzativa, ed è sempre più importante in settori quali la vendita al dettaglio, il trasporto e l'assistenza sanitaria.

Il Regno Unito di Gran Bretagna e Irlanda del Nord, comunemente conosciuto come il Regno Unito e la Gran Bretagna, è uno stato sovrano situato al largo della costa nord-occidentale dell'Europa continentale.Le due università più famose (e più antica) sono Oxford e Cambridge (spesso indicato come Oxbridge da molti britannici) Inghilterra ha anche diverse altre istituzioni di livello mondiale, tra cui alcuni a Londra (in particolare l'Imperial College, la London School of Economics, University College Londra e King 's College di Londra, tutti sono parte della London University)

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Ulteriori informazioni

Master (mdes) Innovazione Del Design Di Servizi

Ravensbourne
Campus A tempo pieno Part time 1 - 2 anni August 2017 Regno Unito Londra + di 1

Il programma di Master of design offrono l'opportunità per voi di sviluppare il pensiero creativo e strategie innovative attraverso una conoscenza avanzata della applicazione pratica del design [+]

MDEs Service Design Innovation

Il programma di Master of design offrono l'opportunità per voi di sviluppare il pensiero creativo e strategie innovative attraverso una conoscenza avanzata di applicazione pratica del design thinking e strategia di design che può essere applicata in un contesto globale.

"Nel mondo competitivo delle imprese, ciò che separa i giocatori di un settore è spesso il servizio che viene fornito con il prodotto offerta -. L'esperienza del cliente"

Guardian (2010) Service Design Supplement. Pubblicato il giorno 12 marzo 2010.

Service Design è una disciplina relativamente nuova che è emersa nel Regno Unito in concomitanza con un aumento nel settore dei servizi dell'economia e lo sviluppo di servizi che richiedono approcci innovativi per la progettazione, lo sviluppo e la consegna in organizzazioni pubbliche, private e della società civile. Attraverso l'uso di uno specifico insieme di metodi e processi basati su design thinking, Service Design mira a sviluppare servizi che sono utili e desiderabili per clienti / stakeholder e redditizio ed efficiente per il provider.... [-]


Master (mdes) Innovazione Design Management

Ravensbourne
Campus A tempo pieno 1 - 2 anni August 2017 Regno Unito Londra

Il Master di corso di design offre l'opportunità per voi di sviluppare il pensiero creativo e strategie innovative attraverso una conoscenza avanzata della applicazione pratica del design [+]

MDE Design Management Innovation

Il Master di corso di design offre l'opportunità per voi di sviluppare il pensiero creativo e strategie innovative attraverso una conoscenza avanzata di applicazione pratica del design thinking e strategia di design che può essere applicata in un contesto globale.

Nel mondo delle imprese responsabili di progetto sorvegliano lo sviluppo di prodotti e servizi e gestire il flusso processo di innovazione. Tuttavia, essi hanno anche un ruolo strategico rilevante nella gestione della articolazione di un valori di servizio strategia di business, di prodotto e, che richiede il miglioramento continuo della customer experience e che spesso coinvolgono la gestione di specialisti esterni. Inoltre essi possono essere impegnati in questioni più generali di sviluppo organizzativo.... [-]