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Master in Discipline scientifiche
Tipo di studio: Tutti Ritmo: Tutti

Confronta MSc in Rapporti con i clienti

Praticando il Master of Science (MSc) è una scelta popolare per coloro che desiderano ampliare le loro conoscenze in una carriera prescelta. Alcuni scelgono di iniziare il programma di uno o due anni direttamente dopo aver completato una laurea, e alcuni lo fanno in modo di integrare la loro esperienza di lavoro esistente.

Che cosa è un Master in Relazioni con i clienti? Questo programma specializzato offre agli studenti gli strumenti necessari per costruire e coltivare relazioni con i clienti B2C o B2B. Si raggiunge questo integrando l'istruzione sulle tecniche di gestione del servizio clienti e nuovi progressi tecnologici nel settore. Il programma può includere corsi di commercializzazione del servizio, gestione dei conflitti, il comportamento dei clienti, la comunicazione organizzativa e sistemi di gestione del cliente. Questi corsi spesso combinano abilità pratiche con corsi orientate alla ricerca.

Al di là solo la comprensione del rapporto tra un'azienda ei suoi clienti, questo Master offre agli studenti una comprensione di come relazionarsi e comunicare con le persone in generale. Questa conoscenza del comportamento umano di base è prezioso per il lavoro e gli ambienti personali.

La durata del programma, il paese si studia e l'università o college si sceglie saranno tutti influenzare il prezzo di questo grado. Contatta l'ufficio di ammissione alla scuola di vostra scelta di chiedere quanto i loro specifici costi del programma.

Dopo aver completato un Master of Science in Relazioni con i Clienti, i laureati si troveranno ammissibili per l'occupazione in una varietà di posizioni. Esempi di titoli di lavoro sono: executive servizio clienti, executive comunicazione aziendale, dirigente amministrativo e specialista di garanzia della qualità. sono disponibili in una varietà di settori, dalla finanza alla sanità, così come l'ospitalità e l'istruzione di posti di lavoro.Il mercato è altamente competitivo, ma gli stipendi ed i benefici sono spesso competitivi troppo.

Ci sono varie scuole di tutto il mondo che offrono gradi di questo master. Molti avranno opzioni per full-time o part-time studio, e alcune offrono lauree online per quelle che richiedono una flessibilità ancora maggiore. Ricerca per il vostro programma di seguito e contatta direttamente l'ufficio di ammissione della scuola di vostra scelta compilando il modulo di piombo.

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1 Risultati in Rapporti con i clienti

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Per i leader e manager in orientata al servizio Industries o funzioni di servizio all'interno di imprese. ... [+]

Il servizio è al centro di un nuovo paradigma di business che si assume la co-creazione di valore attraverso una rete di fornitori. Molte aziende sono stati spinti a reinventarsi per affrontare le sfide globali come cambiano il loro modello di business per ottenere un vantaggio commerciale. Questa transizione richiede una forte leadership che si fonde competenze multidisciplinari.

Questo corso di laurea è adatto per voi, se si desidera lavorare come leader o manager di funzioni di servizio all'interno delle industrie. Imparerete i sistemi e le tecniche utilizzate per gestire le funzioni di servizio e la creazione di valore nel business in tutto fornitori all'interno del settore e nei processi industriali.... [-]

Regno Unito Coventry
October 2019
Tempo pieno
1 anno
Campus
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