Sciaky Europe, il primo Istituto di Formazione Superiore in Italia specializzato nel settore Alberghiero e certificato a livello internazionale, da 15 anni presente sul mercato nazionale, in collaborazione con i Manager delle più prestigiose catene ricettive nazionali ed internazionali propone la 11° edizione.

 

 

Master Specialistico in “HOTEL & REVENUE MANAGEMENT”

come gestire un’impresa alberghiera in un’ottica aziendale moderna ed evoluta secondo i criteri organizzativi e gestionali più avanzati,  e con un approccio strategico “marketing e revenue oriented”

Il Master è un percorso formativo completo di 130 ore d’aula, suddivise in 16 giornate di docenza, con programmazione settimanale (1 giorno alla settimana, il Mercoledì), che si tiene tutti gli anni, una sola volta all’anno....

Sciaky Europe, il primo Istituto di Formazione Superiore in Italia specializzato nel settore Alberghiero e Ristorativo e certificato a livello internazionale, da 15 anni presente sul mercato nazionale, in collaborazione con i Manager delle più prestigiose catene ricettive e ristorative nazionali ed internazionali propone la 14° edizione.

 

 

Master Specialistico in “FOOD & BEVERAGE  MANAGEMENT”

Come trasformare il proprio ristorante in uno strumento di marketing ed incrementarne il profitto

 

Il Master è un percorso formativo completo di 130 ore, con programmazione settimanale, che si tiene a Milano nel periodo Settembre-Gennaio di ogni anno....

Il programma del Master si concentra su servizi al consumatore (B2C): da banche e assicurazioni, ospitalità e turismo, mobilità e trasporti, divertimento e cultura, retail e commerciali, alle cure sanitarie e servizi pubblici.   L'obiettivo del Master è sviluppare competenze professionali per il servizio progettazione e gestione, con un focus sulla qualità dell'esperienza complessiva dei clienti e alla progettazione di idee innovative di servizio. L'obiettivo educativo è quello di diffondere su tutti i partecipanti gli strumenti concettuali e operativi per progettare e gestire le innovazioni di servizio, come ad esempio, la valutazione e il miglioramento dell'esperienza del cliente, progettazione delle procedure dei servizi organizzativi; progettazione di interfacce di servizio, così come immaginare la fattibilità e la realizzazione di nuove servizio di idee. ...