Il Master of Science in leadership di produzione è progettato per i professionisti esperti in movimento a posizioni di medio e alto livello nella produzione e organizzazioni di servizi. Il programma integra corsi di economia e ingegneria, offrendo in un formato part-time in cui gli studenti continuano a lavorare durante l'assunzione di serate o lezioni on-line. Leadership di produzione è un programma altamente concentrato sviluppato congiuntamente dalla E. Philip Saunders College of Business e la Kate Gleason College of Engineering. Particolare enfasi è posta sulla gestione della catena di approvvigionamento, produzione globale e le operazioni, lean thinking, la leadership e il processo decisionale. Un progetto chiave di volta, orientata alla soluzione di una produzione o di gestione dei servizi problema o iniziativa di miglioramento dei processi, permette agli studenti di applicare nuove competenze e capacità per la soluzione di un pressante problema reale, con un significativo beneficio finanziario di sponsor. Due elettivi consentire maggiore profondità o ampiezza in soggetti di rilevanza per gli studenti e le loro organizzazioni sponsor. ...

Leadership di servizio e innovazione è un programma di laurea progettato per fornire agli studenti la capacità di trasformare le loro organizzazioni di servizi. Servizio non è più un sottoinsieme di pensare di produzione dell'epoca. Oggi, è un sistema di pensiero che analizza e produce il cambiamento attraverso la totalità degli ambienti organizzativi e l'economia. L'ambiente globale impone una responsabilità significativa sulla leadership tra idee innovative e la creazione di servizi nuovi, pratiche e politiche, arredamento e utilizzando sofisticate capitale umano con saggezza, la progettazione, allineamento e l'attuazione di nuovi obiettivi strategici; esperienze edificio che producono valore per il consumatore, e producendo esiti delle prestazioni secondo a nessuno attraverso la leadership globale del servizio. Tendenze che animano il bisogno di cambiamenti, connettività includono l'accesso, l'informazione, la globalizzazione, nuove fonti di entrate, la sperimentazione del cliente, il networking, l'attivismo dei clienti, e altro ancora. In tutto, i clienti si aspettano di ricevere valore in tutte le loro esperienze di servizio. Come tale, gli Stati membri nella leadership di servizio e innovazione colma un bisogno emergente nel servizio di molte aziende e industrie che si concentrano sulla comprensione relazioni con i clienti diversi. ...