Programma Di Master In Gestione Dei Servizi E Di Ingegneria

Programma di Master in Service Management and Engineering

Nelle economie moderne, i servizi stanno diventando sempre più importante. Elementi di servizio vengono aggiunte ai prodotti, servizi basati su modelli di business adottati dai produttori, e nuovi concetti di servizi e sistemi innovativi Nascono e si sviluppano rapidamente. Programma Il Master in Service Management and Engineering mira a fornire ai partecipanti una solida conoscenza di base sui temi chiave del settore. Essa si concentra sulla progettazione di servizi e produzione con l'ausilio delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione. Il programma pone l'accento sul coinvolgimento dei clienti e attività produttive, la sua lezione, progettazione e realizzazione sono destinate a promuovere una visione sistemica e interattive dei servizi.

Contenuto del programma

I corsi del programma sono collegati con la ricerca attuale e recente realizzato in collaborazione con aziende e partner universitari internazionali. Essi forniscono un quadro teorico per servizi e collegamenti con casi reali nel campo della sanità ad esempio, IT, telecomunicazioni, servizi commerciali e industriali.

Argomenti del corso sono:

• Servizio di operazioni di gestione, comprese la progettazione e la gestione delle catene di fornitura di servizi, processi, qualità, cicli di vita, i beni, e la base installata
• Economia aziendale servizio, inclusi modelli di reddito, di appalto e di outsourcing
• Gestione delle risorse umane, tra cui personale, la pianificazione, reclutamento e ritenzione
• Innovazioni di servizio, compreso il co-produzione e co-creazione

Questo maestro d LAUREA programma è organizzato insieme ad un programma di affiliate, 'Corso di Laurea Master in Service Design and Engineering', organizzato dal Dipartimento TKK di Scienze e Ingegneria.

Opportunità di lavoro

I nostri studenti e laureati sono accolti da parte dell'industria, e molti di loro lavorano a tempo parziale durante i loro studi. Le esperienze di lavoro durante il semestre estivo o possono rientrare nel calcolo del grado di formazione pratica.

Dal momento che la nostra tesi di master sono in genere commissionati da aziende, gli studenti sono pagati per la tesi legate all'occupazione. Inoltre, il programma del Master anche fornire agli studenti le competenze necessarie a studi di dottorato. Il Dipartimento recluta anche gli studenti di successo per lavori estivi, progetti di ricerca e gli studi di dottorato presso il Dipartimento.

Criteri di ammissione

Il criterio principale di ammissione al programma è una laurea di alta qualità, composto da un minimo di 180 crediti, cioè un livello di almeno tre anni di studi a tempo pieno, nel campo della tecnologia, o qualche altro campo applicabile. Pertanto, sarà data preferenza con B.Sc. laurea in ingegneria, scienze naturali, matematica o informatica. I candidati devono avere una buona conoscenza di una disciplina tecnica e la conoscenza di base della gestione. La quantità desiderata di studi di gestione è di 20 crediti ECTS, che comprende almeno i concetti base del marketing, la gestione delle operazioni, comportamento organizzativo e contabile di gestione.

Il Dipartimento di Ingegneria Gestionale è responsabile per la valutazione accademica delle applicazioni. L'iscrizione è limitata e il processo di applicazione è altamente competitivo.

I candidati sono valutati sulla base dei seguenti criteri:

- Tipi e contenuto del grado precedente (s)
- Dedizione al programma di studio
- Competenza linguistica
- Esperienza professionale pertinente o altre attività pertinenti
- Il riconoscimento delle università
- Raccomandazioni

Il sistema di applicazione è aperto dal 3 gennaio-28 febbraio 2011 per il Master di partenza nel mese di settembre 2011.

Programma di Master in Service Management and Engineering

Nelle economie moderne, i servizi stanno diventando sempre più importante. Elementi di servizio vengono aggiunte ai prodotti, servizi basati su modelli di business adottati dai produttori, e nuovi concetti di servizi e sistemi innovativi Nascono e si sviluppano rapidamente. Programma Il Master in Service Management and Engineering mira a fornire ai partecipanti una solida conoscenza di base sui temi chiave del settore. Essa si concentra sulla progettazione di servizi e produzione con l'ausilio delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione. Il programma pone l'accento sul coinvolgimento dei clienti e attività produttive, la sua lezione, progettazione e realizzazione sono destinate a promuovere una visione sistemica e interattive dei servizi.

Contenuto del programma

I corsi del programma sono collegati con la ricerca attuale e recente realizzato in collaborazione con aziende e partner universitari internazionali. Essi forniscono un quadro teorico per servizi e collegamenti con casi reali nel campo della sanità ad esempio, IT, telecomunicazioni, servizi commerciali e industriali.

Argomenti del corso sono:

• Servizio di operazioni di gestione, comprese la progettazione e la gestione delle catene di fornitura di servizi, processi, qualità, cicli di vita, i beni, e la base installata
• Economia aziendale servizio, inclusi modelli di reddito, di appalto e di outsourcing
• Gestione delle risorse umane, tra cui personale, la pianificazione, reclutamento e ritenzione
• Innovazioni di servizio, compreso il co-produzione e co-creazione

Questo maestro d LAUREA programma è organizzato insieme ad un programma di affiliate, 'Corso di Laurea Master in Service Design and Engineering', organizzato dal Dipartimento TKK di Scienze e Ingegneria.

Opportunità di lavoro

I nostri studenti e laureati sono accolti da parte dell'industria, e molti di loro lavorano a tempo parziale durante i loro studi. Le esperienze di lavoro durante il semestre estivo o possono rientrare nel calcolo del grado di formazione pratica.

Dal momento che la nostra tesi di master sono in genere commissionati da aziende, gli studenti sono pagati per la tesi legate all'occupazione. Inoltre, il programma del Master anche fornire agli studenti le competenze necessarie a studi di dottorato. Il Dipartimento recluta anche gli studenti di successo per lavori estivi, progetti di ricerca e gli studi di dottorato presso il Dipartimento.

Criteri di ammissione

Il criterio principale di ammissione al programma è una laurea di alta qualità, composto da un minimo di 180 crediti, cioè un livello di almeno tre anni di studi a tempo pieno, nel campo della tecnologia, o qualche altro campo applicabile. Pertanto, sarà data preferenza con B.Sc. laurea in ingegneria, scienze naturali, matematica o informatica. I candidati devono avere una buona conoscenza di una disciplina tecnica e la conoscenza di base della gestione. La quantità desiderata di studi di gestione è di 20 crediti ECTS, che comprende almeno i concetti base del marketing, la gestione delle operazioni, comportamento organizzativo e contabile di gestione.

Il Dipartimento di Ingegneria Gestionale è responsabile per la valutazione accademica delle applicazioni. L'iscrizione è limitata e il processo di applicazione è altamente competitivo.

I candidati sono valutati sulla base dei seguenti criteri:

- Tipi e contenuto del grado precedente (s)
- Dedizione al programma di studio
- Competenza linguistica
- Esperienza professionale pertinente o altre attività pertinenti
- Il riconoscimento delle università
- Raccomandazioni

Il sistema di applicazione è aperto dal 3 gennaio-28 febbraio 2011 per il Master di partenza nel mese di settembre 2011.