Master in Mediazione Sociale e Interculturale

Laurea Magistrale Studi culturali at Divulgazione Dinamica in Spagna, Siviglia. trova tutte le informazioni su scuola e programmi qui! Contatta l'ufficio di ammissione in 1 click qui.

LINGUA DI STUDIO: ITALIANO

Master in Mediazione Sociale e Interculturale

 

Il Master in Mediazione Sociale e Interculturale è un prodotto formativo indirizzato verso la specializzazione, con un approccio partecipativo, in un´area emergente del settore dei servizi.

 

 

CONTENUTI:

 

1. PREVENZIONE DEI CONFLITTI
- Concetto e tipologia del conflitto
- Strategia della prevenzione di conflitti

 

2. RISOLUZIONE DEI CONFLITTI
- Raccogliendo i materiali per capire il conflitto
- Analizzando il conflitto. Visione olistica e specifica
- I metodi alternativi di risoluzione di dispute
- La mediazione

 

3. VALUTAZIONE DELLA MEDIAZIONE
- La valutazione come strategia per ottimizzare i processi e i programmi di mediazione
- Concetto, obiettivi e funzioni
- Prospettive e approcci al momento della valutazione
- Pianificazione e sviluppo della valutazione
- Il rapporto di valutazione
- Caratteristiche, destinatari e struttura
- Valutazione della valutazione. Miglioramento dei processi valutativi

 

4. MEDIAZIONE IN CONTESTI EDUCATIVI
- La convivenza scolastica
- Mediazione scolastica: Concetti chiave
- Il conflitto nell´ambiente scolastico. Prevenzione e risoluzione di conflitti
- Abilità e tecniche per la mediazione
- Il mediatore
- Benefici della mediazione scolastica

 

5. MEDIAZIONE FAMILIARE
- Antecedenti della mediazione familiare
- Concetto di mediazione familiare
- Modelli d´intervento nella mediazione
- Il ruolo del mediatore
- Fasi della mediazione
- Quadro legale. Programma di mediazione per la separazione e il divorzio
- La coppia e la mediazione

 

6. MEDIAZIONE SOCIALE E COMUNITARIA
- Mediazione sociale e comunitaria
- Mediazione comunitaria come metodologia
- Analisi della realtà comunitaria
- Sviluppo e culmine del processo di mediazione comunitaria
- Ambiti di applicazione
- Valutazione del processo di mediazione comunitaria

 

7. MEDIAZIONE GIOVANILE
- Profilo del mediatore giovanile
- Differenze con il resto dei professionisti che lavorano con i giovani
- I giovani sulla scena sociale
- I giovani sulla scena del conflitto

 

8. MEDIAZIONE INTERCULTURALE
- Introduzione. Mediazione Interculturale
- Profilo del mediatore interculturale
- Ambito della mediazione interculturale

 

9. L´IMMIGRAZIONE. ASPETTI SOCIALI
- L´immigrazione come processo strutturale attraverso la storia
- Il concetto di cittadino e di nazionalità
- La legge nei confronti dello straniero
- Straniero e pluralismo culturale
- Straniero e Stato sociale
- Caratteristiche socioculturali della popolazione immigrata. Documenti

 

10. MEDIAZIONE: TECNICHE E STRUMENTI
- La mediazione interculturale
- Pratica della mediazione interculturale
- Il mediatore nel processo di mediazione: fasi e raccomandazioni
- Modelli di mediazione interculturale
- Strumenti

 

11. GESTIONE DELLA MULTICULTURALITÀ NELL´AZIENDA
- Il fenomeno migratorio
- Trattamento della differenza nell´azienda
- Cultura e relazioni interculturali. Chiavi per la loro gestione nell´azienda
- Le competenze interculturali come competenze professionali
- La formazione interculturale nell´azienda

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