Master Superiore in Mediazione Sociale e Interculturale

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LINGUA DI STUDIO: ITALIANO

Master Superiore in Mediazione Sociale e Interculturale

 

Il Master Superiore in Mediazione Sociale e Interculturale è costituito da tre titoli in un unico accreditamento. Questi titoli sono indirizzati verso i tre segmenti del mercato lavorativo. Accreditano coerenza curriculare nell´area di specializzazione e permettono un consolidamento professionale più agevole.

 

 

CONTENUTI:

 

TITOLO: TECNICO IN MEDIAZIONE SOCIALE

 

1. PREVENZIONE DEI CONFLITTI
- Concetto e tipologia del conflitto
- Strategia della prevenzione di conflitti

 

2. MEDIAZIONE INTERCULTURALE
- Introduzione. Mediazione Interculturale
- Profilo del mediatore interculturale
- Ambito della mediazione interculturale

 

3. RISOLUZIONE DEI CONFLITTI
- Raccogliendo i materiali per capire il conflitto
- Analizzando il conflitto. Visione olistica e specifica
- I metodi alternativi di risoluzione di dispute
- La mediazione

 

 

TITOLO: ESPERTO IN MEDIAZIONE SOCIALE E INTERCULTURALE

 

4. MEDIAZIONE IN CONTESTI EDUCATIVI
- La convivenza scolastica
- Mediazione scolastica: Concetti chiave
- Il conflitto nell´ambiente scolastico. Prevenzione e risoluzione di conflitti
- Abilità e tecniche per la mediazione
- Il mediatore
- Benefici della mediazione scolastica

 

5. MEDIAZIONE FAMILIARE
- Antecedenti della mediazione familiare
- Concetto di mediazione familiare
- Modelli d´intervento nella mediazione
- Il ruolo del mediatore
- Fasi della mediazione
- Quadro legale. Programma di mediazione per la separazione e il divorzio
- La coppia e la mediazione

 

6. MEDIAZIONE SOCIALE E COMUNITARIA
- Mediazione sociale e comunitaria
- Mediazione comunitaria come metodologia
- Analisi della realtà comunitaria
- Sviluppo e culmine del processo di mediazione comunitaria
- Ambiti di applicazione
- Valutazione del processo di mediazione comunitaria

 

7. VALUTAZIONE DELLA MEDIAZIONE
- La valutazione come strategia per ottimizzare i processi e i programmi di
mediazione
- Concetto, obiettivi e funzioni
- Prospettive e approcci al momento della valutazione
- Pianificazione e sviluppo della valutazione
- Il rapporto di valutazione
- Caratteristiche, destinatari e struttura
- Valutazione della valutazione. Miglioramento dei processi valutativi

 

8. MEDIAZIONE: TECNICHE E STRUMENTI
- La mediazione interculturale
- Pratica della mediazione interculturale
- Il mediatore nel processo di mediazione: fasi e raccomandazioni
- Modelli di mediazione interculturale
- Strumenti

 

9. GESTIONE DI GRUPPI
- Contestualizzazione e concettualizzazione
- Influenza del gruppo sui suoi membri

 

10. NUOVE TECNOLOGIE APPLICATE ALL´EDUCAZIONE
- Concettualizzazione e fonti di conoscenza. La società della conoscenza
- Mezzi e risorse didattiche come supporti per le Tic applicate all´educazione
- Piattaforme: software libero (Moodle) e software commerciale

 

 

TITOLO: MASTER IN MEDIAZIONE SOCIALE E INTERCULTURALE

 

11. L´IMMIGRAZIONE. ASPETTI SOCIALI
- L´immigrazione come processo strutturale attraverso la storia
- Il concetto di cittadino e di nazionalità
- La legge nei confronti dello straniero
- Straniero e pluralismo culturale
- Straniero e Stato sociale
- Caratteristiche socioculturali della popolazione immigrata. Documenti

 

12. GESTIONE DELLA MULTICULTURALITÀ NELL´AZIENDA
- Il fenomeno migratorio
- Trattamento della differenza nell´azienda
- Cultura e relazioni interculturali. Chiavi per la loro gestione nell´azienda
- Le competenze interculturali come competenze professionali
- La formazione interculturale nell´azienda

 

13. MEDIAZIONE GIOVANILE
- Profilo del mediatore giovanile
- Differenze con il resto dei professionisti che lavorano con i giovani
- I giovani sulla scena sociale
- I giovani sulla scena del conflitto

 

14. ABILITÀ SOCIALI PER L´INTERVENTO SOCIOEDUCATIVO
- Le abilità sociali
- Alcune abilità sociali rilevanti per l´intervento socioeducativo

 

15. ANIMAZIONE SOCIO-CULTURALE
- Sviluppo dei programmi di animazione
- Metodo e metodologia dell´animazione

 

16. MERCATO DEL LAVORO
- Politiche d´occupazione e di formazione
- Le caratteristiche del mondo lavorativo nel nostro paese alla fine del XX secolo, in relazione alle nuove tecnologie e ai nouvi giacimenti occupazionali

 

17. ORIENTAMENTO PROFESSIONALE
- Definisce cosa si intende per orientamento professionale, come organizzare tale processo, quale metodologia utilizzare, quale tipologia di clienti sfruttano i servizi di orientamento, e analizza le caratteristiche di tali collettivi

18. INSERIMENTO PROFESSIONALE
- Fasi del processo d´inserimento professionale
- Politiche attive del lavoro, dirette sia alla creazione di imprese sia a favorire la formazione professionale e l´inserimento occupazionale

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