Master Internazionale in Mediazione Sociale e Interculturale (it-sp)

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Master Internazionale in Mediazione Sociale e Interculturale (italiano-spagnolo)

 

Il Master Internazionale in Mediazione Sociale e Interculturale (italiano-spagnolo) offre la possibilità di specializzarsi, con un approccio partecipativo, in un´area emergente del settore dei servizi, in cui il panorama interculturale rende indispensabile una formazione linguistica aggiuntiva.

Divulgazione Dinamica offre questo master per far fronte alla crescente richiesta sul mercato nazionale e internazionale di professionisti specializzati e preparati anche sul piano interlinguistico e interculturale, per affrontare qualsiasi tipo di esigenza in un contesto che sta diventando sempre più globale.

CONTENUTI:

 

1. PREVENZIONE DEI CONFLITTI
- Concetto e tipologia del conflitto
- Strategia della prevenzione di conflitti

 

2. RISOLUZIONE DEI CONFLITTI
- Raccogliendo i materiali per capire il conflitto
- Analizzando il conflitto. Visione olistica e specifica
- I metodi alternativi di risoluzione di dispute
- La mediazione

 

3. VALUTAZIONE DELLA MEDIAZIONE
- La valutazione come strategia per ottimizzare i processi e i programmi di
mediazione
- Concetto, obiettivi e funzioni
- Prospettive e approcci al momento della valutazione
- Pianificazione e sviluppo della valutazione
- Il rapporto di valutazione
- Caratteristiche, destinatari e struttura
- Valutazione della valutazione. Miglioramento dei processi valutativi

 

4. MEDIACIÓN EN CONTEXTOS EDUCATIVOS
- La convivencia escolar
- Mediación escolar: conceptos clave
- El conflicto en el medio escolar. Prevención y resolución de conflictos
- Habilidades y técnicas para la mediación
- El mediador
- Beneficios de la mediación escolar

 

5. MEDIAZIONE FAMILIARE
- Antecedenti della mediazione familiare
- Concetto di mediazione familiare
- Modelli d´intervento nella mediazione
- Il ruolo del mediatore
- Fasi della mediazione
- Quadro legale. Programma di mediazione per la separazione e il divorzio
- La coppia e la mediazione

 

6. MEDIAZIONE SOCIALE E COMUNITARIA
- Mediazione sociale e comunitaria
- Mediazione comunitaria come metodologia
- Analisi della realtà comunitaria
- Sviluppo e culmine del processo di mediazione comunitaria
- Ambiti di applicazione
- Valutazione del processo di mediazione comunitaria

 

7. MEDIACIÓN JUVENIL: UNA PERSPECTIVA DESDE EL CONFLICTO
- Perfil del mediador juvenil
- Diferencias con el resto de profesionales que trabajan con jóvenes
- Los jóvenes en la escena social
- Los jóvenes en la escena del conflicto

 

8. MEDIAZIONE INTERCULTURALE
- Introduzione. Mediazione Interculturale
- Profilo del mediatore interculturale
- Ambito della mediazione interculturale

 

9. LOS INMIGRANTES: ASPECTOS SOCIALES
- La inmigración como proceso estructural a través de la historia
- El concepto de ciudadano y nacionalidad
- El derecho frente al extranjero
- Extranjero y pluralismo cultural
- Extranjero y Estado del bienestar
- Rasgos socioculturales de la población inmigrante. Documentos

 

10. MEDIAZIONE: TECNICHE E STRUMENTI
- La mediazione interculturale
- Pratica della mediazione interculturale
- Il mediatore nel processo di mediazione: fasi e raccomandazioni
- Modelli di mediazione interculturale
- Strumenti

 

11. GESTIÓN DE LA MULTICULTURALIDAD EN LA EMPRESA
- El fenómeno migratorio
- Tratamiento de la diferencia en la organización
- Cultura y relaciones interculturales como competencias profesionales
- Las competencias interculturales como competencias profesionales
- La formación intercultural en la empresa

 

12. CORSO DI SPAGNOLO

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